AEG

Oferowanie przez nas produkty marki AEG, są oryginalne, fabrycznie nowe, pozbawione wad i pochodzą z oficjalnej Polskiej dystrybucji.

Elektronarzędzia marki AEG przeznaczone są zarówno do wykorzystania zawodowego (profesjonalnego) jak też do wykorzystania konsumenckiego.

Okres gwarancji rozpoczyna się w momencie zakupu urządzenia przez pierwszego użytkownika, przy czym decydująca jest data na oryginalnym dowodzie zakupu.
Czas trwania uzależniony jest ściśle od sposóbu wykorzystania urządzenia i przedstawia się następująco:

• 12 miesięcy - w przypadku zastosowania zawodowego lub porównywalnego z zawodowym.
• 24 miesiące - w przypadku zakupu i zastosowania konsumenckiego.
• 36 miesięce - rozszerzona gwarancja producenta, dostępna po dokonaniu bezpłatnej rejestracji narzędzia na stronie producenta w przeciągu 30 dni od dnia zakupu. Dotyczy zastosowania zawodowego oraz konsumenckiego.

Firma AEG oferuje dodatkową ochronę w postaci wydłużenia standardowej gwarancji do 3 lat.

Usługa jest bezpłatna, jeżeli zarejestrujecie Państwo Wasze nowe elektronarzędzie AEG w ciągu 30 dni od zakupu.

Akumulatory, ładowarki jak i osprzęt nie podlegają wydłużonej gwarancji.

Strona na której można dokonać rejestracji narzędzia: http://extension.aeg-powertools.fr/pl/home.htm?territory=7

Gwarancja jest świadczona w systemie "Door to Door".

Jest to najwygodniejszy sposób realizacji usługi gwarancyjnej na rynku. Polega na odebraniu reklamowanego narzędzia kurierem, bezpośrednio od Państwa i dostarczeniu go do serwisu. Bez żadnych dodatkowych kosztów z tym związanych w przypadku uznanej reklamacji. Data odbioru uzgadniania jest w dogodnym dla Państwa terminie bezpośrednio z firmą kurierską. Po wykonanej usłudze naprawy, urządzenie jest odsyłane bezpośrednio w miejsce z którego zostało nadane. Dzięki temu, nie ma potrzeby tracenia czasu na dostarczanie reklamowanego produktu do siedziby sprzedawcy oraz skraca się do minimum czas powrotu narzędzia do Państwa.


Podmiotem świadczącym usługi gwarancyjne jest:

Kjb Technik Sp. z o.o.
ul. Kolumbijska 5
01-991 Warszawa
Telefon : 22 4310505


Przykładowa instrukcja korzystania z gwarancji producenta:

• • Należy telefonicznie zamówić kuriera DHL po odbiór reklamowanego narzędzia. Kuriera zamawiają Państwo pod numerem telefonu 801 345 345 lub 42 6345345 podając adres serwisu i numer klienta 1257332.
  • Narzędzie należy spakować, odpowiednio zabezpieczając je na czas transportu
  • Do spakowanego narzędzia należy dołączyć kopię dowodu zakupu, kartę gwarancyjną, certyfikat przedłużenia gwaranacji (w przypadku korzystania z gwarancji przedłużonej) oraz informację o usterce.
  • Kurier w umówionym terminie odbierze od Państwa narzędzie, które trafi do serwisu a po dokonanej naprawie zostanie odesłane bezpośrednio do Państwa

Gwarancja obejmuje wady materiałowe, błędy montażowe oraz konstrukcyjne produktu.

Gwarancja producenta nie obejmuje w szczególności przypadków:

• Narzędzia oddane do naprawy w stanie niekompletnym
• Uszkodzenia wynikające z winy użytkownika oraz zdarzeń losowych (np.zalanie, zawilgocenie, połamanie wskutek upadku itp.)
• Uszkodzenia wynikające z pracy w warunkach przeciążenia
• Uszkodzenia wynikające z kontynuacji pracy narzędziem niesprawnym
• Uszkodzenia mechaniczne np.złamania, zgniecenia, pęknięcia itp.
• Uszkodzenia wynikające z normalnego zużycia elementów np.szczotek węglowych, smarów, kół zębatych, elementów przekładni, łożysk, elementów z gumy, akcesoriów
• Przewody, uchwyty wiertarskie
• Uszkodzenia wynikające ze stosowania uszkodzonych bądź nieoryginalnych akcesoriów
• Narzędzia demontowane/naprawiane przez osoby niepowołane (np. nieautoryzowane serwisy, indywidualnych użytkowników)

Gwarancja producenta nie wyłącza, nie ogranicza i nie zawiesza uprawnień kupującego z tytułu rękojmi.

Przedstawione informacje mają jedynie charakter informacyjny i nie są ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego. Charakter wiążący mają informacje zawarte w karcie gwarancyjnej producenta, dołączonej do produktu.