Lista produktów producenta: 

FESTOOL

Chwilowo brak produktów tego producenta w naszym sklepie.

OPIS GWARANCJI

Oferowanie przez nas produkty marki FESTOOL, są oryginalne, fabrycznie nowe, pozbawione wad i pochodzą z oficjalnej Polskiej dystrybucji.

Elektronarzędzia marki FESTOOL przeznaczone są zarówno do wykorzystania zawodowego (profesjonalnego) jak też do wykorzystania konsumenckiego.

CZAS TRWANIA GWARANCJI PRODUCENTA

Okres gwarancji rozpoczyna się w momencie zakupu urządzenia przez pierwszego użytkownika, przy czym decydująca jest data na oryginalnym dowodzie zakupu.
Czas trwania uzależniony jest ściśle od sposóbu wykorzystania urządzenia.

  • 12 miesięcy - w przypadku zastosowania zawodowego lub porównywalnego z zawodowym.
  • 24 miesiące - w przypadku zakupu i zastosowania konsumenckiego.
  • 36 miesięce - rozszerzona gwarancja producenta, dostępna po dokonaniu bezpłatnej rejestracji narzędzia na stronie producenta w przeciągu 30 dni od dnia zakupu. Dotyczy zastosowania zawodowego oraz konsumenckiego.

GWARANCJA PRZEDŁUŻONA - 3 LATA

Firma FESTOOL oferuje dodatkową ochronę w postaci wydłużenia standardowej gwarancji do 3 lat. Wraz z wydłużeniem gwarancji Klient otrzymuje jeszcze szereg dodatkowych korzyści.

festoolserv1.jpg

Ochrona przed kosztami napraw

Nowa, 36-miesięczna gwarancja ochrony przed kosztami obejmuje teraz również wszystkie części zamienne, tzn. już nie będą Państwo otrzymywać uciążliwych kosztorysów oraz rachunków. Oczywiście kurier odbierze na życzenie, bezpośrednio od Państwa urządzenie do naprawy i dostarczy je z powrotem. Naturalnie, bezpłatnie.* **




festoolserv2.jpg

Ubezpieczenie od kradzieży

To prostsze, niż każde inne ubezpieczenie: w razie kradzieży w ciągu 36 miesięcy od daty zakupu po wpłacie 400 PLN udziału własnego otrzymają Państwo nowe urządzenie. Nawet wtedy, gdy zostało ono skradzione z samochodu lub z placu budowy.*



festoolserv3.jpg

Zakup bez ryzyka

Satysfakcja lub zwrot pieniędzy: zachęcamy do przetestowania naszych maszyn do 15 dni od daty zakupu. W razie niezadowolenia z narzędzia mogą je Państwo zwrócić sprzedawcy i otrzymać zwrot ceny zakupu.*




festoolserv4.jpg

Nowa część zamienna lub narzędzie gratis

Bez znaczenia, jaka część zamienna jest potrzebna do Państwa urządzenia: my zapewniamy dostępność przez co najmniej 10 lat. A jeśli nie – otrzymają Państwo bezpłatnie nowe urządzenie w zamian.*




* Dotyczy wszystkich maszyn Festool, zakupionych od dnia 02.04.2013 r. i zarejestrowanych w ciągu 30 dni od daty zakupu do bezpłatnej usługi SERVICE all-inclusive. Obowiązują warunki serwisowe Festool, dostępne na stronie www.festool.pl. ** W następujących przypadkach nie zapewnia się gwarancji ochrony przed kosztami zgodnie z naszymi warunkami serwisowymi: w przypadku uszkodzenia materiałów eksploatacyjnych oraz wyposażenia, nieprawidłowego użytkowania, uszkodzenia w następstwie użycia nieoryginalnego wyposażenia lub części zamiennych, samodzielnego rozbierania urządzenia oraz pracy ciągłej powodującej silne zużycie.



Usługa jest bezpłatna, jeżeli zarejestrujecie Państwo Wasze nowe elektronarzędzie Festool w ciągu 30 dni od zakupu.

Akumulatory, ładowarki jak i osprzęt nie podlegają wydłużonej gwarancji.

Strona na której można dokonać rejestracji narzędzia: strona rejestracji gwarancji

SPOSÓB REALIZACJI GWARANCJI - DOOR TO DOOR

Gwarancja jest świadczona w systemie "Door to Door".

Jest to najwygodniejszy sposób realizacji usługi gwarancyjnej na rynku. Polega na odebraniu reklamowanego narzędzia kurierem, bezpośrednio od Państwa i dostarczeniu go do serwisu. Bez żadnych dodatkowych kosztów z tym związanych w przypadku uznanej reklamacji. Data odbioru uzgadniania jest w dogodnym dla Państwa terminie bezpośrednio z firmą kurierską. Po wykonanej usłudze naprawy, urządzenie jest odsyłane bezpośrednio w miejsce z którego zostało nadane. Dzięki temu, nie ma potrzeby tracenia czasu na dostarczanie reklamowanego produktu do siedziby sprzedawcy oraz skraca się do minimum czas powrotu narzędzia do Państwa.


Podmiotem świadczącym usługi gwarancyjne jest:

FESTOOL POLSKA Sp. z o.o.
Sokołów, ul. Sokołowska 47a
05-806 Komorów
Telefon : (22) 122-74-20



Naprawę gwarancyjną należy zgłosić telefonicznie pod numerem (22) 122-74-20 lub w serwisie internetowym firmy FESTOOL za pomocą ZLECENIA NAPRAWY ON-LINE

OGRANICZENIA I WYŁĄCZENIA Z GWARANCJI

Gwarancja obejmuje wady materiałowe, błędy montażowe oraz konstrukcyjne produktu.


Gwarancja producenta nie obejmuje w szczególności przypadków:

  • w razie uszkodzenia i modyfikacji materiałów eksploatacyjnych oraz wyposażenia, a zwłaszcza talerzy szlifierskich, stóp szlifierskich, kabli plug-it, brzeszczotów, tarcz pilarskich, frezów, mieszadeł, noży, filtrów, zestawów do cięcia oraz narzędzi wiertarskich
  • jeśli podczas podłączania, instalacji, uruchamiania, eksploatacji, użytkowania i konserwacji urządzeń postępowanie odbiegało od instrukcji obsługi oraz pozostałej dokumentacji poszczególnych urządzeń
  • w przypadku innego nieprawidłowego użytkowania, zwłaszcza oddziaływania siły zewnętrznej (w szczególności upadku lub uderzenia)
  • w przypadku wad urządzeń, powstałych w szczególności na skutek zastosowania nieoryginalnego osprzętu lub nieoryginalnych części zamiennych
  • w przypadku urządzeń, w których wprowadzono zmiany, modyfikację lub przeprowadzono samodzielną naprawę, a zwłaszcza w przypadku urządzeń, które zostały rozmontowane
  • w przypadku stałego użytkowania powodującego silne zużycie eksploatacyjne, w szczególności podczas eksploatacji ciągłej w przemyśle lub przy trwałym ponadprzeciętnym obciążaniu urządzenia




Gwarancja producenta nie wyłącza, nie ogranicza i nie zawiesza uprawnień kupującego z tytułu rękojmi.

Przedstawione informacje mają jedynie charakter informacyjny i nie są ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego. Charakter wiążący mają informacje zawarte w karcie gwarancyjnej producenta, dołączonej do produktu.

Filtruj według

Promocje