IDEAL

Oferowanie przez nas produkty marki IDEAL, są oryginalne, fabrycznie nowe, pozbawione wad i pochodzą z oficjalnej Polskiej dystrybucji.

Elektronarzędzia marki IDEAL przeznaczone są zarówno do wykorzystania zawodowego (profesjonalnego) jak też do wykorzystania konsumenckiego.

Okres gwarancji rozpoczyna się w momencie zakupu urządzenia przez pierwszego użytkownika, przy czym decydująca jest data na oryginalnym dowodzie zakupu.
Czas trwania uzależniony jest ściśle od sposóbu wykorzystania urządzenia i przedstawia się następująco:

• 12 miesięcy - w przypadku zastosowania zawodowego lub porównywalnego z zawodowym.
• 24 miesiące - w przypadku zakupu i zastosowania konsumenckiego.

Gwarancja jest świadczona w systemie "Door to Door".

Jest to najwygodniejszy sposób realizacji usługi gwarancyjnej na rynku. Polega na odebraniu reklamowanego narzędzia kurierem, bezpośrednio od Państwa i dostarczeniu go do serwisu. Bez żadnych dodatkowych kosztów z tym związanych, w przypadku uznanej reklamacji. Data odbioru uzgadniania jest w dogodnym dla Państwa terminie bezpośrednio z firmą kurierską. Po wykonanej usłudze naprawy, urządzenie jest odsyłane bezpośrednio w miejsce z którego zostało nadane. Dzięki temu, nie ma potrzeby tracenia czasu na dostarczanie reklamowanego produktu do siedziby sprzedawcy oraz skraca się do minimum czas powrotu narzędzia do Państwa.


Podmiotem świadczącym usługi gwarancyjne jest:

BADEK firma wielobranżowa - Serwis
ul. Kobierzycka 20 D
52-315 Wrocław
Telefon : 71 723 02 26


Naprawę gwarancyjną należy zgłosić w serwisie firmy IDEAL

Można to zrobić telefonicznie pod numerem telefonu 71 723 02 26 lub przez internetowy FORMULARZ

Gwarancja obejmuje wady materiałowe, błędy montażowe oraz konstrukcyjne produktu.


Gwarancja producenta nie obejmuje w szczególności przypadków:

• niezgodnej z przepisami instalacji
• zmian konstrukcyjnych
• niewłaściwego użytkowania
• stwierdzenia samowolnych napraw
• niewłaściwego transportu lub przechowywania urządzenia
• niewłaściwej obsługi i konserwacji
• innych przyczyn nie spowodowanych przez producenta

Gwarancja producenta nie wyłącza, nie ogranicza i nie zawiesza uprawnień kupującego z tytułu rękojmi.

Przedstawione informacje mają jedynie charakter informacyjny i nie są ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego. Charakter wiążący mają informacje zawarte w karcie gwarancyjnej producenta, dołączonej do produktu.